Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios de MJSUN, usted acepta estar sujeto a estos
términos y condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos
términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de servicios
MJSUN proporciona servicios de instalación, mantenimiento y venta de sistemas de
energía solar, incluyendo paneles solares, inversores y equipos relacionados.
Nuestros servicios están destinados para uso residencial, comercial e industrial.
3. Cotizaciones y contratos
- Todas las cotizaciones tienen una validez de 30 días.
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Se requiere un contrato firmado para proceder con la instalación.
- El pago se realizará según los términos acordados en el contrato.
4. Instalación y servicios
- La instalación se realizará en las fechas acordadas, sujeto a condiciones climáticas.
- MJSUN se compromete a realizar la instalación de manera profesional y segura.
- El cliente debe proporcionar acceso adecuado al sitio de instalación.
- Se incluyen 2 visitas técnicas gratuitas post-instalación.
5. Garantías
- Paneles solares: Garantía de 25 años en potencia y 10 años en materiales.
- Inversores: Garantía de 5 años según el fabricante.
- Instalación: Garantía de 2 años en mano de obra.
- Las garantías están sujetas a uso normal y mantenimiento adecuado.
6. Responsabilidades del cliente
- Proporcionar información precisa sobre el consumo energético.
- Obtener los permisos necesarios para la instalación.
- Mantener el sistema limpio y libre de obstáculos.
- Notificar cualquier problema o falla en el sistema.
7. Limitación de responsabilidad
MJSUN no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes
que puedan resultar del uso de nuestros servicios, excepto donde la ley lo requiera.
8. Privacidad y datos personales
La información personal recopilada será utilizada únicamente para proporcionar
nuestros servicios y mejorar la experiencia del cliente. Consulte nuestra
política de privacidad para más detalles.
9. Modificaciones
MJSUN se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será
resuelta en los tribunales competentes de Ixmiquilpan, Hidalgo.
Contacto para consultas legales:
Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos en:
atencion@mjsun.com.mx